Een klacht over de dienstverlening?

Laat het ons zo snel mogelijk weten als je een klacht heeft. Wij proberen dan samen een oplossing te vinden. Je begrijpt, wij hebben graag dat je wel tevreden bent. In de klachtenprocedure van De Blauwe Fenix vind je meer informatie.

Een klacht over een storing of reparatieverzoek?

De Blauwe Fenix doet het technisch beheer voor je VvE? Dan kun je een klacht melden en ook precies volgen via Mijn VvE . Je kunt natuurlijk ook bellen naar Nynke van Eijsden 06-53417226. In spoedgevallen kun je altijd bellen, ook in het weekend en buiten kantooruren.

Een klacht over het gebruik van uw persoonsgegevens?

Als je een klacht wilt indienen over het gebruik van je persoonsgegevens, dan kun je contact met ons opnemen via telefoon: 06-534 17 226 of e-mail: privacy@deblauwefenix.nl  Als je niet tevreden bent over de afhandeling van je klacht of als je je klacht liever niet bij ons indient, kunt je ook terecht bij  Autoriteit Persoonsgegevens.

 

Klacht over storing of reparatieverzoek, of over de dienstverlening? meld dit bij De Blauwe Fenix VvE beheer.

 

    nynke   Posted in: